Terms & Conditions
Une clause de non-responsabilité légale
Les explications et les informations fournies sur cette page ne sont que des explications et des informations générales et de haut niveau sur la façon de rédiger votre propre document de conditions générales. Vous ne devriez pas vous fier à cet article comme conseil juridique ou comme recommandation concernant ce que vous devriez réellement faire, car nous ne pouvons pas savoir à l'avance quels sont les termes spécifiques que vous souhaitez établir entre votre entreprise et vos clients et visiteurs. Nous vous recommandons de demander des conseils juridiques pour vous aider à comprendre et à vous aider à créer vos propres conditions générales.
Termes et conditions - Les bases
Cela dit, les conditions générales ("CGU") sont un ensemble de termes juridiquement contraignants définis par vous, en tant que propriétaire de ce site Web. Les T&C définissent les limites légales régissant les activités des visiteurs du site Web, ou de vos clients, pendant qu'ils visitent ou s'engagent avec ce site Web. Les conditions générales sont destinées à établir la relation juridique entre les visiteurs du site et vous en tant que propriétaire du site Web.
Les conditions générales doivent être définies en fonction des besoins spécifiques et de la nature de chaque site Web. Par exemple, un site Web offrant des produits aux clients dans le cadre de transactions de commerce électronique nécessite des conditions générales différentes des conditions générales d'un site Web fournissant uniquement des informations (comme un blog, une page de destination, etc.).
T&C vous offre, en tant que propriétaire du site Web, la possibilité de vous protéger contre une exposition juridique potentielle, mais cela peut différer d'une juridiction à l'autre, alors assurez-vous de recevoir des conseils juridiques locaux si vous essayez de vous protéger de l'exposition juridique.
Ce qu'il faut inclure dans le document T&C
D'une manière générale, les conditions générales traitent souvent de ces types de problèmes : qui est autorisé à utiliser le site Web ; les méthodes de paiement possibles ; une déclaration selon laquelle le propriétaire du site Web peut modifier son offre à l'avenir ; les types de garanties que le propriétaire du site Web donne à ses clients ; une référence aux questions de propriété intellectuelle ou de droits d'auteur, le cas échéant ; le droit du propriétaire du site Web de suspendre ou d'annuler le compte d'un membre ; et bien plus encore.
Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre article "Création d'une politique de conditions générales".